跟进。
华盛顿(美联社)——关于飓风“海伦”的谣言很多。接受联邦救济资金的人可能会看到他们的土地被没收。或者说750美元是他们能得到的最多的重建资金。或者，该机构的主任——自风暴袭击以来一直在现场——被殴打并住院治疗。
作为负责应对灾害的美国机构，自“海伦”近两周前袭击佛罗里达州并向北移动时造成大面积破坏以来，该机构一直在与错误信息作斗争。这些虚假声明是前总统唐纳德·特朗普和其他人在总统大选前夕发布的，而且是在该机构准备应对第二场重大灾难之际发布的:这场灾难将于周三袭击佛罗里达州。
周二对记者说，她从未见过像“海伦”这样严重的虚假信息问题，“海伦”在北卡罗来纳州遭受重创，而该州是赢得选举的关键。
没有受伤的克里斯韦尔说:“这绝对是我见过的最糟糕的比赛。”
她说，网上的谣言使那些离开家人前往灾区的工作人员或志愿者士气低落。她说，当地居民很有可能听到这些谣言，不敢申请他们有权获得的帮助。
北卡罗来纳州邦科姆县(Buncombe County)的民主党契约登记员德鲁·赖辛格(Drew Reisinger)说，部分问题在于，这种情况在很大程度上已经发生，因此外界的声音更容易设定叙事。
他说:“当我们所有的电话线和互联网线路瘫痪了这么多天，以至于我们无法反驳它时，更容易让错误信息发生。”
“海琳”袭击后的几天里，当亲戚或朋友伸出手来说他们无法与该地区的人取得联系时，他的办公室就会进行健康检查。绝大多数人都还好。但他的办公室一度表示，已经进行了1.5万次健康检查，这被错误地解读为1.5万人失踪。
他否认了救援物资没有到达民众手中的说法。
“即使在我的办公室和注册契约办公室，我们也要把这么多的东西送到每个角落，我们发现每个当地的浸信会教堂都已经有这么多的食物和水了……在麋鹿俱乐部和无家可归者收容所，”他说。
来自北卡罗来纳州的共和党众议员查克·爱德华兹星期二发表声明，驳斥了有关联邦紧急事务管理局停止卡车运送物资、放弃救援工作而改为推土机、资金耗尽等“离谱的谣言”。联邦应急管理局也在揭穿阴谋论。
但其他人质疑联邦应急管理局和其他援助的作用。皮特·洛夫廷和克里斯特·皮尔斯·克朗茨周一在北卡罗来纳州桑尼维尤的一个捐赠中心外交谈。他们比较了各自的手机能接收到多少个信号——不多。洛夫廷花了两天时间试图从受损的车道上挖出一条路，但他甚至不确定如何向联邦应急管理局申请帮助。
他说:“我们都走到一起，为自己着想。”
联邦应急管理局周二表示，已经达到2.86亿美元。它还向受灾地区运送了大约50万张防水布、210台发电机、1600多万份食物和其他物资。
这并不是第一次灾难后谣言四起，尽管专家说社交媒体加剧了这种现象。克里斯韦尔说，他们在2023年遇到了类似的问题。
在“海琳”飓风期间，谣言四起，称居民只能从联邦应急管理局获得750美元，仅此而已。这一数额具体指的是人们可以获得的一次性付款，用于购买药品或婴儿食品等即时需求。人们还可以申请许多其他类型的援助，比如在他们流离失所时支付房租，或者在他们修理房屋时储存物品的钱。
该机构还被诬告没收了为海伦准备的捐款，并挪用了这些捐款。这些都是国会分配的单独资金。
战略对话研究所(Institute for Strategic Dialogue)追踪了在海伦事件后流传的虚假信息和错误信息。这家总部位于伦敦、追踪网络仇恨、虚假信息和极端主义的智库表示，它在X平台上发现了33个帖子，其中包含的言论已经被联邦应急管理局或其他机构揭穿，截至周一，这些帖子的点击量达到了1.6亿。
奥尔巴尼大学(University of Albany)的助理教授珍妮特·萨顿(Jeannette Sutton)说，灾难发生后，通常会有一段时间，居民们一起工作，把物资挖出来，送给陌生人和朋友。她研究的是如何在灾难中最好地与人沟通。
但在某些时候，通常会有一个过渡，利他主义被一种争夺资源的感觉所取代。她担心虚假信息可能会使社区更快地陷入竞争。
她说:“你可以想象，如果有人开始从外面进来搅乱局势，那可能会把人们推向一个更具腐蚀性的环境。”
这些都将在周三到来。该机构官员一再表示，他们可以同时应对多种灾难，这是克里斯韦尔周二强调的信息。
“联邦应急管理局以前就这么做过。我们处理复杂的事件。我们已经处理了多起复杂的事件。”
克雷格·富盖特在奥巴马政府期间担任联邦应急管理局局长，在此之前是佛罗里达州应急管理主任，他强调了这一信息。
他说，从历史上看，该机构的设计是能够在任何时候对两场重大灾害以及一些中小型灾害作出反应。他们有可以部署的人员层次，从被征召去处理灾难的预备役人员到总部的工作人员，他们同意在需要时被雇用来部署。
福盖特说，该机构可以调集从事长期灾难恢复工作的人员，专注于立即需要的工作——比如米尔顿救灾——如果需要，也可以调集国土安全部其他部门的人员。
克里斯韦尔说，该机构现在有足够的资金来应对海伦和米尔顿。但她确实担心，如果得不到更多资金，该机构可能在12月或1月左右遇到问题。在这种情况下，除非他们从国会获得更多的资金，否则他们可能不得不退出长期的恢复项目，为下一次大灾难节省资金。
灾难恢复的另一个关键机构是资金不足。小企业管理局向没有保险或保险不足的房主和企业提供贷款，帮助他们重建家园。拜登总统说，如果不批准更多的联邦资金，援助可能在“几周内”用完。
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美联社记者加布里埃拉·奥恩·安圭拉从北卡罗来纳州桑尼维尤市发回报道
